מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף בשירות סֶמֶךְ, למה הוא משמש, למי הוא מועבר, כמה זמן הוא נשמר ואילו זכויות יש לכם. היא חלה על האתר ועל השירות, ומנוסחת לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון מס' 13, ולפי התקנות מכוחו.

1. מי אנחנו ובאיזה תפקיד

השירות מופעל על ידי אגם בשלכת בע"מ, ח.פ. 517396800, ניסים אלוני 1, תל אביב ("החברה", "אנחנו").

• פרטי החשבון של המשרד ומשתמשיו — החברה היא בעלת השליטה במידע, והמידע נאסף לצורכי הפעלת השירות.
• תוכן המסמכים שהמשרד מעלה (כתבי טענות ונספחים, שעשויים לכלול מידע אישי על לקוחות המשרד ועל צדדים שלישיים) — משרד עורכי הדין הוא בעל השליטה במידע. החברה מחזיקה ומעבדת את המסמכים עבור המשרד, לפי הוראותיו ולמטרת הבדיקה בלבד, בהתאם להסדר העיבוד שבתנאי השימוש.

2. איזה מידע נאסף

אנחנו לא אוספים פרטי אמצעי תשלום דרך האתר (נכון למועד העדכון לא נגבה תשלום באתר), לא אוספים נתוני מיקום, לא עוקבים אחרי הגלישה שלכם באתרים אחרים ולא בונים פרופילים לפרסום. אנחנו אוספים רק את המידע הנדרש להפעלת השירות ולאבטחתו.

3. למה המידע משמש

• הפעלת השירות — פתיחת החשבון, כניסה, ביצוע הבדיקה והצגת הממצאים, הפקת הדו"ח.
• אבטחה ומניעת שימוש לרעה — זיהוי כניסות חריגות, הגבלת ניסיונות, שמירת יומן פעולות שאינו ניתן לשינוי.
• שיפור דיוק הבדיקה — המשוב שלכם על ממצאים נשמר כספירות ותוויות בלבד (בלי תוכן המסמך) ומשמש להערכת איכות הבדיקה.
• עמידה בדין — שמירת רישומים הנדרשים לפי חוק והתגוננות מפני תביעות.

איננו משתמשים במידע לדיוור שיווקי. לא נשלח הודעות פרסומת בלי הסכמה מפורשת ונפרדת, כנדרש בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

4. הודעה לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות

• אין חובה חוקית למסור לנו מידע. מסירת פרטי החשבון תלויה ברצונכם ובהסכמתכם; בלי הפרטים המסומנים כחובה לא ניתן לפתוח משרד ולהשתמש בשירות.
• המטרה שלשמה המידע מבוקש היא הפעלת השירות ואבטחתו, כמפורט בסעיף 3.
• המידע יימסר לגורמים המפורטים בסעיף 5, למטרות המפורטות שם בלבד.
• עומדות לכם זכויות עיון ותיקון, כמפורט בסעיף 9.

5. למי המידע מועבר, ומה יוצא מישראל

• ספק מודל השפה (Anthropic, ארה"ב) — כשההתאמה הסמנטית פעילה, קטעי טקסט מכתב הטענות ומהנספח נשלחים לממשק התכנות של הספק לצורך ההשוואה בלבד, ותשובתו נשמרת אצלנו במטמון לכל בדיקה. לפי תנאי השימוש המסחריים של הספק, התוכן אינו משמש לאימון מודלים ושמירתו אצל הספק מוגבלת. ההעברה מחוץ לישראל נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, על יסוד התחייבות הספק בכתב לרמת הגנה על המידע. ההתאמה הסמנטית מופעלת רק כשהוגדר לכך מפתח שירות; בלעדיה הבדיקה נערכת בכללים בלבד, ושום תוכן אינו יוצא מהשרת.
• אתרי בתי המשפט (נט המשפט ואתר בית המשפט העליון) — לצורך אימות אסמכתאות נשלח אליהם מספר התיק בלבד. המשרד יכול לכבות את האימות במסך ההגדרות.
• אחסון ותשתית — המסמכים והנתונים נשמרים בשרתי השירות בישראל.
• רשויות — כשהדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי או להגנה על זכויות משפטיות.

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים מידע לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. הקריאה האופטית של סריקות (OCR) נעשית בשרת השירות ואינה נשלחת לספק חיצוני.

6. כמה זמן המידע נשמר

• בדיקות — כל בדיקה נמחקת אוטומטית בתום תקופת השמירה שהמשרד הגדיר (7, 21, 30 או 60 ימים; ברירת מחדל: 7 ימים). המחיקה כוללת את הקבצים, הטקסט שחולץ, הממצאים ותשובות המודל השמורות. ניתן למחוק בדיקה מיידית בלחצן "מחיקה", ולשמור עותק של הדו"ח והמסמכים במחשב המשרד בלחצן "שמירת הבדיקה במחשב" — עותק זה אינו נשמר אצלנו. ביומן נשאר רק רישום שהבדיקה נמחקה ומדוע.
• פרטי חשבון — כל עוד החשבון פעיל, ולאחר סגירתו לתקופה הנדרשת לפי דין ולהגנה על זכויות משפטיות.
• יומן הפעולות — מטא-נתונים בלבד, בלי תוכן; נשמר לתקופה הנדרשת לפי דין ולצורכי אבטחה וביקורת.

7. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ובהם: הצפנת התעבורה בפריסה, שמירת סיסמאות כגיבוב בלבד, הפרדה מלאה בין נתוני משרדים שונים, יומן פעולות שאינו ניתן לשינוי או למחיקה, הגבלת גישה למורשים בלבד והגנה מפני זיוף בקשות. באירוע אבטחה חמור נדווח לרשות להגנת הפרטיות ולמשרד הנוגע בדבר, כנדרש בדין.

8. עוגיות

השירות משתמש בעוגיית התחברות הכרחית אחת ובאחסון מקומי להעדפות תצוגה, בלי כלי מעקב ובלי אנליטיקה. הפירוט במדיניות העוגיות.

9. הזכויות שלכם

• עיון במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק).
• תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
• מחיקת בדיקות — בכל עת, מתוך השירות.
• סגירת החשבון ומחיקת פרטי המשרד — בפנייה אלינו.
• תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

לצורך מימוש הזכויות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל service@private-tabu.co.il, או בדואר אל אגם בשלכת בע"מ, ניסים אלוני 1, תל אביב. נשיב בתוך המועדים הקבועים בדין. לגבי מידע על לקוחות המשרד וצדדים שלישיים הכלול במסמכים שהועלו — הפנייה מופנית למשרד עורכי הדין, שהוא בעל השליטה במידע, ואנחנו נסייע לו לפי הסדר העיבוד.

10. קטינים

השירות מיועד למשרדי עורכי דין ולשימוש עסקי, ואינו מיועד לבני פחות מ-18.

11. הדין החל ומה חל על השירות

• חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (לרבות תיקון מס' 13), ותקנות אבטחת המידע והעברת המידע לחו"ל — חלים על השירות: החברה ישראלית, השירות ניתן בישראל, והמידע נשמר בישראל.
• תקנות הגנת המידע הכלליות של האיחוד האירופי (GDPR) — אינן חלות על החברה: השירות מיועד למשרדי עורכי דין בישראל, מוצע בעברית בלבד, אינו מכוון לאנשים באיחוד האירופי ואינו עוקב אחר התנהגותם. אם משרד מהאיחוד האירופי יבקש להשתמש בשירות, הדבר ייבחן ויוסדר בנפרד.
• חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה (CCPA/CPRA) — אינו חל: החברה אינה עושה עסקים בקליפורניה ואינה עומדת בספי ההיקף שנקבעו בחוק.

12. שינויים במדיניות

עדכון של המדיניות יפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון. על שינוי מהותי נודיע בהודעה בשירות או בדוא"ל. גרסת המסמכים שאושרה בפתיחת המשרד נרשמת אצלנו.

13. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות בדוא"ל service@private-tabu.co.il, או בדואר אל אגם בשלכת בע"מ, ניסים אלוני 1, תל אביב.